Bachelor 3ème année – Community Manager
Rythme : en alternance Diplôme : Bac+3 Rentrée : septembre 2025
- Admission
- Bac +2
- Durée
- 12 mois
- Localisation
- Rennes
Tout savoir sur notre formation !
Objectifs
- Élaborer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux et la mettre en œuvre
- Prioriser les orientations par rapport à la stratégie globale de communication
- Établir une stratégie de référencement naturel et payant (SEO, SEA, SMO) et la mettre en œuvre
- Création et animation de communautés sur les réseaux sociaux et surveillance e-reputation
- Animer la présence de l’entreprise sur l’ensemble des médias sociaux (forums, blogs, page fan…)
La formation permet de préparer les blocs de compétences suivants :
- Élaboration d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
- Création et animation de communautés sur les réseaux sociaux
- Surveillance de la réputation numérique d’une organisation, d’une marque ou d’un produit et optimisation de l’activité
Rythme de la formation
- 12 mois en alternance – contrat d’apprentissage ou de professionnalisation – Prise en charge variable selon l’OPCO de l’entreprise
- Formation en présentiel
- Nombre d’heures : 469h
Modalités d'évaluation
- Évaluation continue sur des projets pratiques tout au long de l’année, dossiers et examens de certification
- Présentations et soutenances des projets individuels et collectifs devant des jurys de professionnels
Certification
Le Bachelor Community Manager prépare au titre « Community manager », Titre certifié de niveau 6, code NSF 320m, enregistré au RNCP sous le code RNCP34922 le 14/09/2020, délivré par DORANCO.
Les clés de réussite
L’École 301 est une école nouvelle génération, née de l’association de deux entreprises référentes du digital : HelloWork et MV Group , à la pointe des expertises techniques et de la collaboration digitale participative.
Au cœur de l'écosystème Digital Park
Connectée au monde professionnelDes formateurs tous en poste
Experts reconnus pour leur haut niveau d’expertisePédagogie innovante
Des projets réels d’entreprises ou d’associations
Devenez un.e Expert.e des réseaux sociaux !
Travaux pratiques et développement de projets collectifs d’entreprises et d’associations. La formation vous permettra de valider ces 3 blocs :
- Diagnostiquer l’image d’une marque, d’une personne physique ou morale sur les médias sociaux en répertoriant sa présence en ligne afin de déterminer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
- Construire un plan de communication en définissant les médias sociaux à intégrer à la stratégie de communication globale afin de répondre aux objectifs de l’entreprise
- Rédiger une charte éditoriale en cohérence avec le plan de communication en s’appuyant sur un choix de contenus variés (texte, photo, vidéo, images…) pour susciter l’intérêt du public
- Établir une stratégie de référencement naturel & payant liée à un planning de publication et de diffusion en utilisant notamment des mots clés, afin de toucher une cible plus importante
- Identifier les influenceurs et communautés ou forums en ligne en réalisant une veille sur Internet afin de les intégrer dans la stratégie de communication sur les réseaux sociaux
- Élaborer une stratégie de gestion de crise en utilisant les réseaux sociaux afin de restaurer l’image d’une entreprise ou d’un produit
- Créer et configurer un compte ou une page sur les principaux réseaux sociaux ciblés en tirant profit des fonctionnalités offertes par chacune des plateformes de contenus afin de créer les conditions d’échanges avec le public
- Concevoir, créer et configurer une interface utilisateur grâce à une solution de gestion de contenu ou e-commerce pour répondre à certains besoins spécifiques de type mise en place de blogs
- Animer et fédérer les groupes en alimentant régulièrement les plateformes d’articles attrayants afin de susciter le débat et le partage de contenus
- Créer des visuels innovants, intégrer des contenus diversifiés dans leur forme (infographies, textes, vidéos, live, tweets, GIF etc) en utilisant les outils du marché afin de susciter le débat et le partage de contenus
- Développer le marketing viral en s’appuyant sur les influenceurs afin d’obtenir un maximum de « reach », de « buzz », & de « like »
- Gérer la e-réputation en répondant aux commentaires négatifs et incitant les membres de la communauté à produire des commentaires positifs afin d’améliorer la note de réputation
- Contrôler l’activité en définissant des indicateurs de mesures de performance (KPI) pertinents afin de mesurer l’efficacité des actions menées
- Préconiser des évolutions dans la stratégie de communication sur les réseaux sociaux en analysant les résultats obtenus dans les reportings afin de s’adapter en permanence à la réalité du marché
- Connaissance et communication inter personnelle
- Team Building
- Développer sa créativité
- Gestion efficace du temps
- Gestion de projet et outils
- Agilité et collaboration
- Communication et relation client
- Outils RH et plateformes emploi
- Storytelling et prise de parole en public
Quels sont les pré-requis ?
- Titulaire d’un Bac +2 minimum quel que soit le domaine
- Bases de la culture digitale
- Maîtrise des outils informatiques
- Ordinateur portable personnel
Profil du candidat
- Les étudiants en poursuites d’études qui souhaitent devenir expert.e dans le domaine Social Media
- Les demandeurs d’emploi et particuliers à titre individuel qui souhaitent acquérir des compétences digitales pour répondre aux besoins des entreprises qui recrutent
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nos formations sont accessibles à toutes personnes en situation de handicap. Dans le cadre de votre candidature, un échange personnalisé sera mis en place avec le référent handicap.
Comment financer votre formation ?
Nous vous informons de nos tarifs sur simple demande. Que vous soyez étudiant, salarié, porteur de projet ou demandeur d’emploi, découvrez les différents moyens de financer votre formation.
En poursuite d'études
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En poste
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